Privacy Policy
Last Updated: June 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Spoločnosť Charcoaldraw zhromažďuje rôzne typy informácií, aby mohla poskytovať a zlepšovať svoje služby na webovej stránke charcoaldraw.info. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o tom, ako používate našu webovú stránku.
Okrem toho môžeme zhromažďovať údaje o vašich interakciách s našou webovou stránkou, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránkach a akcie vykonané na stránkach. Tieto informácie nám pomáhajú lepšie porozumieť tomu, ako naši používatelia interagujú s našimi službami a umožňujú nám optimalizovať a prispôsobovať naše ponuky.
V prípade, že sa rozhodnete poskytnúť nám informácie o iných osobách, ako sú napríklad kontakty, zodpovedáte za to, že máte ich súhlas na spracovanie týchto údajov v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.
2. Ako používame vaše informácie
Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane, ale nie výlučne, na:
- Poskytovanie a spravovanie našich služieb;
- Komunikáciu s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
- Personalizáciu vašich skúseností na našej webovej stránke;
- Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky;
- Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné. V takýchto prípadoch máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať, pričom odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:
- Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb;
- Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, môžeme zdieľať vaše údaje s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými vládnymi orgánmi;
- V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.
Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, sú povinné chrániť vaše údaje a používať ich iba na účely, na ktoré sme ich zdieľali.
4. Cookies a sledovanie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít na našej stránke a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať cookies na rôzne účely, vrátane analýzy návštevnosti, personalizácie obsahu a reklamy.
Máte možnosť nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal cookies alebo vás upozorňoval na ich používanie. Upozorňujeme však, že ak sa rozhodnete odmietnuť cookies, niektoré funkcie našich stránok nemusia fungovať správne.
5. Vaše práva a možnosti
Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na [email protected].
Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
V prípade, že sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.
6. Bezpečnosť údajov
Spoločnosť Charcoaldraw prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové kontroly, aby sme zabezpečili, že vaše údaje sú chránené.
Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronické ukladanie nie je 100% bezpečná. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.
V prípade, že dôjde k porušeniu bezpečnosti údajov, budeme vás informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov s príjemcami vašich údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].
8. Ochrana súkromia detí
Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, podnikneme kroky na ich vymazanie. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Zmeny v politike
Spoločnosť Charcoaldraw si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.
Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike súhlasíte s novými podmienkami.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Charcoaldraw
E-mail: [email protected]
Telefón: +4219158211771
Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, 7th Floor, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia